引越しの電気・ガス・水道の手続きはいつまで?停止・開始の連絡、ガスの立ち会い予約、お客さま番号の確認など、もれなく進む5つのコツ

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引越しが決まると、荷造りや役所の手続きでばたばたしがちですよね。そんな中で忘れやすいのが、電気・ガス・水道の手続き。「いつまでに連絡すればいいの?」「ガスは立ち会いが必要って本当?」と迷う方も多いはず。この記事では、電力会社・ガス会社・水道局の公式サイトで案内されている内容をもとに、引越しのときのライフラインの手続きをやさしくまとめました。

この記事では、電力会社・ガス会社・水道局の公式サイトで案内されている引越し時の手続きの引越しの手続きの案内ページをもとに、引越しの電気・ガス・水道の手続きについて5つのポイントで整理します。後半の、引越しの2週間前から当日までのライフライン手続きの進め方は、この記事の提案です。

※この記事は、2026年10月時点で電力会社・ガス会社・水道局の公式サイトで案内されている引越し時の手続きに掲載されている内容をもとにしています。手続きの方法や受付期限は、契約している会社や地域によってちがいます。それぞれの会社や水道局の公式サイトで確かめてください。

この記事でわかることは、次のとおりです。

  • 引越しの電気・ガス・水道 5つのポイント
  • 引越しの2週間前から当日までのライフライン手続きの進め方
目次

ライフラインの手続きってなに?

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使用停止と使用開始

引越しのときは、今の住まいの「使用停止」と、新しい住まいの「使用開始」の手続きが必要です。

電気・ガス・水道それぞれ

電気は電力会社、ガスはガス会社、水道はお住まいの地域の水道局などに連絡します。

ネットや電話で

多くの会社では、インターネットや電話で手続きができると案内されています。

種類 連絡先 立ち会い
電気 契約中の電力会社 多くは不要
ガス 契約中のガス会社 開栓に立ち会いが必要なことが多い
水道 地域の水道局など 多くは不要

引越しの電気・ガス・水道 5つのポイント

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1. 早めに連絡する

引越し日が決まったら、なるべく早めに連絡するのがおすすめです。1〜2週間前までを目安に案内している会社もあります。

2. ガスの開栓は立ち会い

ガスの使用開始では、安全確認のために立ち会いが必要なことが多いと案内されています。予約がとりにくい時期もあるので、早めに申し込みましょう。

3. お客さま番号を手元に

検針票や請求書、会員サイトなどで確認できる「お客さま番号」があると、手続きがスムーズです。

4. 最終の精算

使用停止の日までの料金を精算します。支払い方法も確認しておきましょう。

5. 新居の契約先を確認

新しい住まいで使える電力会社やガス会社を確認し、契約先を決めましょう。

5つのポイント早見表

ポイント 電力会社・ガス会社・水道局の公式サイトで案内されている引越し時の手続きの案内
早めに連絡する 早めに連絡
ガスの開栓は立ち会い ガスは立ち会い
お客さま番号を手元に お客さま番号
最終の精算 料金の精算
新居の契約先を確認 新居の契約先

電気の手続き

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使用停止の連絡

今契約している電力会社に、引越し日と使用停止の日を伝えます。

使用開始の申し込み

新居で使う電力会社に、使用開始の申し込みをします。

ブレーカーを上げる

新居に着いたら、ブレーカーを上げて電気がつくか確認します。建物によって手順がちがうこともあります。

契約の見直し

引越しをきっかけに、電力会社や料金プランを見直す方もいます。

ガスの手続き

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使用停止

今の住まいのガスの使用停止を申し込みます。立ち会いが不要な場合もあれば、必要な場合もあります。

開栓の予約

新居のガスの開栓は、立ち会いが必要なことが多いです。日時を予約しましょう。

混み合う時期

3月〜4月などの引越しシーズンは、予約がとりにくいことがあります。

ガス機器の確認

新居で使うガスコンロなどが、そのガスの種類に合っているか確認しましょう。

水道の手続き

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水道局に連絡

お住まいの地域の水道局などに、使用停止と使用開始を連絡します。

ネットで受付

インターネットで受け付けている水道局も多いです。

引越し先が別の市区町村

引越し先が別の地域なら、それぞれの水道局に連絡します。

水が出るか確認

新居で水が出るか確認しましょう。

手続きに必要な情報

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お客さま番号

検針票などに書かれたお客さま番号があると便利です。

住所

今の住所と新しい住所を伝えます。

引越し日

使用停止と使用開始の日を伝えます。

連絡先

電話番号やメールアドレスを伝えます。

いつまでに連絡する?

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1〜2週間前を目安に

会社によって受付期限がちがいますが、1〜2週間前までを目安にしている案内もあります。

ガスは早めに

ガスの開栓予約は、特に早めに申し込んでおくと安心です。

直前でも相談

直前になってしまった場合も、まずは会社に相談してみましょう。

カレンダーに書く

手続きの予定をカレンダーに書いておくと、忘れにくくなります。

引越し当日にすること

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電気のブレーカー

退去する住まいでは、ブレーカーの扱いについて案内に従いましょう。

新居で電気をつける

新居でブレーカーを上げ、電気がつくか確認しましょう。

ガスの立ち会い

予約した日時に、ガスの開栓に立ち会います。

水道の確認

蛇口をひねって水が出るか確認しましょう。

支払い方法の変更

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口座振替やクレジットカード

新居での料金の支払い方法を確認しましょう。

最後の請求

旧居の最後の請求の支払い方法も確認しておきましょう。

会員サイト

会員サイトに登録していれば、住所の変更や支払い方法の確認がしやすいこともあります。

明細の保管

明細を保管しておくと、あとで確認しやすいです。

同じ地域内での引越し

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同じ会社で手続き

同じ地域内なら、同じ会社で停止と開始をまとめて手続きできることがあります。

日にちに注意

停止と開始の日にちをまちがえないよう、確認しましょう。

ガスの立ち会い

同じ会社でも、開栓の立ち会いは必要なことがあります。

早めの連絡

同じ地域でも、早めに連絡しておくと安心です。

ほかに忘れやすい手続き

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インターネット

インターネット回線の移転や新規契約も、早めに確認しましょう。

郵便の転居届

郵便物を新しい住所に届けてもらう転居届も忘れずに。

役所の手続き

転出届や転入届など、役所の手続きもあります。

NHKなど

受信契約などの住所変更も確認しましょう。

一人暮らしの場合

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立ち会いの時間

ガスの開栓の立ち会いは、自分の予定に合わせて予約しましょう。

料金プラン

一人暮らしの使い方に合った料金プランを考えてみましょう。

新生活の準備

照明やカーテンなども、引越し当日までに用意しておくと安心です。

防犯

新居の鍵の管理にも気をつけましょう。

家族での引越し

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手続きの分担

家族で手続きを分担すると、もれが少なくなります。

子どもの学校

子どもの転校手続きなども並行して進めましょう。

家族の予定

ガスの立ち会いの日を、家族の予定と合わせて決めましょう。

チェックリスト

チェックリストを作って、家族で共有すると安心です。

手続きでよくある困りごと

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番号がわからない

お客さま番号がわからないときは、会社の窓口に相談しましょう。

予約がとれない

ガスの開栓予約がとれないときは、日にちをずらすなど相談してみましょう。

停止を忘れた

使用停止を忘れると、引越し後も料金がかかることがあります。気づいたら早めに連絡しましょう。

新居で使えない

新居で電気や水道が使えないときは、会社に連絡しましょう。

新居の契約先を選ぶときのポイント

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選べる会社を確認

地域によって、契約できる電力会社やガス会社がちがいます。新居の地域でどの会社を選べるか確認しましょう。

料金プランを比べる

使い方に合わせて料金プランを比べてみるのもおすすめです。比べるときは、基本料金や使用量ごとの料金を見てみましょう。

セット割の有無

電気とガスをまとめて契約できる会社もあります。条件は会社ごとにちがうので、公式サイトで確かめましょう。

あわてて決めない

急いで決めず、引越し前に余裕をもって比べられるとよいですね。

賃貸の退去時に気をつけること

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管理会社の案内

賃貸住宅では、管理会社や大家さんから退去時の案内がある場合があります。内容を確認しておきましょう。

鍵の返却と同じ日に

退去の立ち会いや鍵の返却の日に合わせて、使用停止の日を決めると考えやすいです。

掃除に水と電気を使う

退去前の掃除で水や電気を使うこともあるので、停止の日にちには少し余裕をもたせると安心です。

書類を保管

退去に関する書類や、手続きの控えは保管しておきましょう。

引越しの2週間前から当日までのライフライン手続きの進め方

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ここからは、電力会社・ガス会社・水道局の公式サイトで案内されている引越し時の手続きの案内をもとにした、この記事の提案です。

2週間前

電気・ガス・水道の会社に、使用停止と使用開始を申し込みます。ガスの開栓予約もこのころに。

1週間前

手続きができているか確認し、支払い方法も見直しましょう。

前日

立ち会いの日時や、お客さま番号を確認しておきます。

当日

新居で電気・水道を確認し、ガスの開栓に立ち会います。

よくある質問

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いつまでに連絡すればいい?

会社によってちがいますが、1〜2週間前までを目安にしている案内もあります。

ガスの立ち会いは必要?

使用開始では、立ち会いが必要なことが多いと案内されています。

電気の立ち会いは?

多くの場合は不要と案内されています。

水道はどこに連絡する?

お住まいの地域の水道局などに連絡します。

ネットで手続きできる?

多くの会社でインターネットの受付があります。

お客さま番号はどこにある?

検針票や請求書、会員サイトなどで確認できます。

停止を忘れたらどうなる?

料金がかかり続けることがあるので、早めに連絡しましょう。

新居で電気がつかない

ブレーカーを確認し、それでもつかなければ電力会社に連絡しましょう。

引越しシーズンは混む?

3月〜4月はガスの開栓予約が混み合うことがあります。

支払い方法も変える?

新居での支払い方法を確認しておきましょう。

賃貸の退去日と停止日は同じでいい?

退去の掃除などで使うこともあるので、余裕をもって決めると安心です。

電力会社は選べる?

地域によって選べる会社がちがうので、公式サイトで確認しましょう。

ライフラインの手続きは「早めの連絡」と「ガスの予約」がカギ

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引越しの電気・ガス・水道の手続きは、使用停止と使用開始をセットで考えるのがポイントです。お客さま番号を手元に用意して、1〜2週間前を目安に早めに連絡し、ガスの開栓予約も忘れずに。新しい住まいで、気持ちよく新生活をスタートできるといいですね。

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この記事を書いた人

引越し前後の手続きと、新生活に必要な家具・家電・生活用品を無理なく準備するための情報をまとめています。初めての引越しでも順番に確認できる、実用的なチェックポイントをお届けします。

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